Non è previsto rimborso dell'acconto, qualsiasi sia il motivo o la tempistica della disdetta. Si accetterá la modifica di date ed appartamento se comunicato almeno 15 giorni prima dell'arrivo e considerando la disponibilitá dell'appartamento; in ogni caso la sua prenotazione avrá una validitá di un anno.

Le tariffe degli appartamenti sono per 1-2 persone, nel caso il numero degli ospiti sia superiore la tariffa sará incrementata di 20-25€/notte per persona, eccetto i minori di due anni.

E' vietato l'uso dell'appartamento ad un numero di ospiti superiore al dichiarato.
Ulteriori ospiti potranno essere ammessi se autorizzati da Express Rental Bcn, dopo l'addebito del pagamento.

E' vietata la presenza di animali.

Il contraente si rende responsabile per eventuali danni arrecati ai mobili e suppellettili delle unità immobiliari che andrà ad occupare durante il periodo di soggiorno nonché a danni strutturali agli immobili stessi.

Express Rental Bcn é esente di qualsiasi responsabilitá per perdita o furto degli oggetti di valore depositati nell'appartamento.

La perdita delle chiavi comporta un ricarico di 20-40€.

Il pagamento della cauzione ed il servizio di pulizia a compiere dopo il check-out é obbligatorio.

In caso di non adempiere le modalitá e obblighi anteriormente citati, o per condotta irresponsabile, Express Rental Bcn richiederá l'abbandono immediato dell'immobile, senza diritto ad alcun tipo di risarcimento.

Nel caso in cui nell'appartamento prenotato ci fosse qualche tipo di contrarietà l'ospite avrà il diritto ad usufruire di un altro soggiorno di importo equivalente o al rimborso della versamento effettuato. Senza ulteriori responsabilità da parte di Express Rental BCN.

E' importante che ci informiate su quale sarà la vostra ora di arrivo, tramite il formulario di prenotazione o mandandoci una e-mail, per trovare tutto pronto.

Per evitare attese innecessarie chiamateci quando arrivate all'aeroporto o 30 minuti prima dell'arrivo se vi trasferite in macchina. Questa telefonata è imprescindibile per fare possibile che il nostro team si trasferisca per il check in.

Il check-in dovra' eseguirsi dopo le 14h e il check out dopo le 11h. Express Rental BCN potrebbe anticipare il check in o ritardare il check out nel caso in cui gli appartamenti non siano occupati da altri ospiti. Tutti i check in e check out eseguiti prima delle 9h e dopo le 21h comportano un ricarico di 20€.

Il nostro team di check in vi darà le chiavi dell'appartamento e vi istruira' sull funzionamento delle dotazioni.

Vi sarà consegnata una copia del contratto che dovrete firmare accettando le condizioni di prenotazione dove si specifecherà la somma in sospeso da pagare cash al nostro team di check in.

Dovrete lasciare una cauzione in contanti, che vi sarà restituita al momento del check out e dopo aver accertato che non ci sono stati danni nell'appartamento.

Inoltre dovrete pagare 60€ per il servizio di pulizia che si svolgerà una volta avrete lasciato l'appartamento. Se siete interessati in un servizio di pulizia giornaliero comunicatelo nel momento della prenotazione.

Un membro del nostro team vi chiarirà qualsiasi dubbio a vi aiuterà in tutto il possibile nelle ore lavorative, inoltre avrete a vostra disposizione un numero di telefono per contattare in caso di emergenza in ore non lavorative.